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Umtausch & Retoure

Umtausch & Retoure

Du möchtest Deine Bestellung umtauschen oder eine Reklamation melden? Selbstverständlich kannst Du alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, sofern diese unbenutzt und im gelieferten Zustand sind. Bitte teste Deine bestellten Artikel vorsichtig, damit keine Gebrauchsspuren entstehen und sende die Ware in der Originalverpackung an uns zurück. Ein Rückgaberecht für getragene oder gewaschene Artikel besteht nicht. Ein erstklassiger Service ist für uns oberste Priorität und deshalb bitten wir Dich, jede Reklamation bzw. Rücksendung per Email (info@thecashmerebrothers.com) anzukündigen. Dies ermöglicht uns eine schnelle Problemlösung und kann eine Rücksendung sogar überflüssig werden lassen.

 

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